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プロフェッサーのラジコン?? 2006年07月19日
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プロフェッサーのラジコン??

  : 

日々是精進、ラジコンは一日にして成らず! あきらめずにこつこつ練習しましょう!

最近・・・ 

ここのところ、お客様の事故の相手が、、やっかいなお方ばかりでやんす(w_-; ウゥ・

今日の一件も、当事者以外の第三者から突然、、ガンガン言ってきたです。
どちらかと云えばこちらの方が分が悪いので、できるだけ相手さんにとって良くなる方向で考えていたのに、、
いきなり、あのようにこられるとわたすもむきになってしまうです。

こうなると、徹底的にやらさせてもらうのがわたすの信条でっす。
勿論、お客様の同意を得てですが・・・・


でも、、

最終的に、相手さんが気の毒だなと思うとかなり良い条件を提案して一件落着ってなるんですけどね``r(^^;)ポリポリ

それでも納得されない場合は、こちらも立場上引けないこともありますです。。。

基本的には、相手さんの立場に立ってあげて交渉にあたるのがわたすのスタンスです!

お客様の言い分も当然考慮しますが、お客様の方が無理を言う場合もあります。この場合、お客様の言い分のまま交渉すると難しくなることを説明しておきます。

相手を説得するより、お客様を説得する方がたいへんな時がありますね(´_`。)
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